de Recruiter
Utrecht

Support Medewerker

Vast dienstverband

Functie omschrijving Support Medewerker

  • Telefonisch ondersteunen van klanten van Unified;
  • Onderhouden van eigen interne computernetwerk op het gebied van Microsoft;
  • Uitvoeren onderhoudsactiviteiten;
  • Uitvoeren werkzaamheden on-site bij klanten;
  • Oplossen meest voorkomende incidenten en problemen;
  • Aanspreekpunt voor procescoördinator;
  • Aanmaken en bijhouden van support calls;
  • Rapporteren en escaleren incidenten en problemen;
  • Meewerken in projecten.

Functie eisen Support Medewerker

  • Ondernemende en ambitieuze beheerder op ICT MBO+ denk- en werkniveau;
  • Aantoonbare werkervaring in een technische supportfunctie in de IT-branche;
  • Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondelinge als op schrift;
  • Je werkt zelfstandig en gestructureerd;
  • Jouw probleemoplossend vermogen en analytische vaardigheden zijn goed ontwikkeld;
  • Aantoonbare ervaring met onderhoud van bestaande systeem- en netwerkomgevingen;
  • Een rijbewijs B.

Wat biedt Unified?

Wij zijn een hecht team en zoeken een teamplayer die net als wij een passie heeft voor nieuwe technologie, met name van onze kernpartners HP, Microsoft, VMware en Veeam. Een kennisintensieve werkomgeving waarbij je veel uitdagingen krijgt en zelfstandig kunt werken. Een drive om jou als medewerker verder te laten ontwikkelen met tal van opleidingsmogelijkheden. Marktconforme beloning en 25 vakantiedagen (bij een full time dienstverband). Collectieve pensioenregeling met werkgeversbijdrage.

Unified

Unified is een dynamisch en ondernemend IT-bedrijf gevestigd te Utrecht waar passie en kwaliteit voor IT de drijfveren zijn. Wij leveren voornamelijk werkplekdienstverlening aan woningcorporaties. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar meerdere Support medewerkers. Als Support medewerker waarborg je het technisch support zowel intern als extern naar onze relaties. Onze relaties hebben een omvang van 25 tot 500+ werkplekken. Wij leveren al meer dan 15 jaar gecertificeerde 24/7-oplossingen op het gebied van
hardware, software en datacenterdienstverlening.

Locatie

Utrecht

Publicatiedatum

09.05.2019

Contactpersoon

Lot Bischoff van Heemskerck

Klaar voor een nieuw avontuur?

Je wil advies, ons leren kennen, even sparren of je wil jezelf graag voorstellen?
Wat je vraag ook is, onze consultants staan voor je klaar met kennis van de markt, een goed gesprek en goudeerlijke feedback.

NEEM CONTACT OP

Onze klanten